Termeni si conditii de calatorie UTIL TRANSFER SRL

1. Pentru orice nelamuriri sau intrebari, va rugam sa ne contactati la urmatorul numar de telefon: 0749 999 335.

2. Calatoriile se pot efectua numai pe baza voucherului de calatorie. Voucherul de calatorie este nominal,valabil numai pentru titular (nu este transmisibil).

3. Voucherul de calatorie isi pierde valabilitatea in urmatoarele conditii:

- daca valabilitatea acestuia a expirat

- daca clientul nu se prezinta la locul de imbarcare conform voucherului.

-Calatorii care intarzie nu sunt asteptati si nu li se restituie contravaloarea tichetului achitat, decat in cazuri de urgenta (deces, spitalizare) pe baza de documente justificative.

-Contravaloarea voucherului de calatorie se poate restitui cu cel putin 48 de ore inainte de imbarcare, exceptie facand serviciile achizitionate la tarife promotionale (tur-retur, oferte speciale) care nu se pot anula si nu suporta modificari

-Pasagerul are obligatia sa verifice data si ora imbarcarii cand primeste voucherul de calatorie.

-Pasagerul are obligatia ca la achizitionarea voucherului, sa aleaga cursa cu ora de sosire la Aeroportul Otopeni, cu cel putin 2 ore inainte de decolarea avionului. Orice reclamatie ulterioara in acest sens nu se ia in considerare.

-Pasagerii sunt rugati sa se prezinte la locul de imbarcare cu 20 de minute inainte de ora de plecare.

-Transferurile pot fi efectuate cu cu autoturism, microbuz, minibus sau autocar, in corespondenta cu numarul total de pasageri.